Політика cookies

1. Що таке cookies

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Ці файли містять інформацію про ваші налаштування та взаємодію з сайтом.

Cookies дозволяють сайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу, що покращує ваш досвід використання. Завдяки cookies нам не потрібно повторно запитувати ваші налаштування при кожному відвідуванні або переході між сторінками.

2. Як ми використовуємо cookies

Serenity використовує cookies для покращення функціональності веб-сайту та забезпечення кращого користувацького досвіду. Ми використовуємо cookies для наступних цілей:

Забезпечення функціональності: Підтримка основних функцій сайту, таких як навігація та доступ до безпечних розділів
Покращення продуктивності: Збір інформації про те, як користувачі взаємодіють з сайтом, щоб покращити його роботу
Персоналізація: Запам'ятовування ваших налаштувань, таких як мова інтерфейсу або розмір шрифту
Аналітика: Розуміння поведінки відвідувачів для оптимізації структури та контенту сайту
Безпека: Захист вашої інформації та запобігання шахрайству

3. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для функціонування сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються тільки у відповідь на ваші дії, такі як запит на послуги, налаштування параметрів конфіденційності або заповнення форм.

Приклади: Файли сеансів, файли безпеки, cookies для балансування навантаження

Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або сторонніми постачальниками послуг. Якщо ви не дозволите ці cookies, деякі функції можуть працювати неналежним чином.

Приклади: Налаштування мови, запам'ятовування переваг користувача

Аналітичні cookies

Ці cookies дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли оцінювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки найпопулярніші, а які менш популярні, і побачити, як відвідувачі переміщуються по сайту.

Приклади: Google Analytics, відстеження сторінок, час на сайті

Маркетингові cookies

Ці cookies можуть встановлюватися через наш сайт нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах.

Приклади: Ремаркетингові pixels, конверсійне відстеження

4. Сторонні cookies

Деякі cookies на нашому сайті встановлюються третіми сторонами, тобто не Serenity. Це можуть бути:

Аналітичні сервіси: Google Analytics та інші інструменти веб-аналітики
Соціальні мережі: Кнопки «Поділитися» від Facebook, Twitter, Instagram тощо
Постачальники контенту: Вбудовані відео з YouTube або Vimeo
Платіжні системи: Обробники платежів для захищених транзакцій

Ми не контролюємо встановлення або доступ до сторонніх cookies. Вам слід перевірити веб-сайти відповідних третіх сторін для отримання додаткової інформації про ці cookies та про те, як управляти ними.

5. Тривалість зберігання cookies

Cookies можуть зберігатися на вашому пристрої протягом різних періодів часу:

Сеансові cookies (Session cookies)

Ці cookies є тимчасовими та автоматично видаляються після закриття браузера. Вони використовуються для забезпечення правильної роботи сайту під час вашого відвідування.

Постійні cookies (Persistent cookies)

Ці cookies зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду часу (від днів до років) і активуються кожного разу, коли ви відвідуєте сайт. Вони використовуються для запам'ятовування ваших налаштувань між відвідуваннями.

Примітка: Більшість наших cookies є сеансовими та видаляються автоматично. Постійні cookies, які ми використовуємо, зазвичай зберігаються від 30 днів до 2 років.

6. Як керувати cookies

Ви маєте право контролювати використання cookies на вашому пристрої. Ви можете:

Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити cookies або повідомити вас, коли cookies надсилаються на ваш пристрій.

Посилання на інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
Mozilla Firefox: Параметри → Приватність та захист → Файли cookie та дані сайтів
Safari: Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту
Opera: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie

Видалення cookies

Ви можете видалити всі cookies, які вже знаходяться на вашому пристрої, очистивши історію браузера. Це видалить усі cookies з усіх веб-сайтів, які ви відвідали.

Відмова від аналітичних cookies

Якщо ви хочете відмовитися від аналітичних cookies, ви можете скористатися наступними інструментами:

Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Your Online Choices (для європейських користувачів)
Network Advertising Initiative (NAI) opt-out tool

⚠️ Важливо:

Зверніть увагу, що відключення cookies може вплинути на функціональність нашого сайту. Деякі функції можуть працювати неналежним чином або бути недоступними без cookies.

7. Вплив на функціональність

Якщо ви вирішите відключити або видалити cookies, це може вплинути на вашу здатність використовувати деякі функції нашого сайту:

Можливо, вам доведеться повторно вводити налаштування при кожному відвідуванні
Деякі функції можуть працювати повільніше або бути недоступними
Вам може бути важче навігувати по сайту
Контентна форма може не зберігати введену вами інформацію
Персоналізований контент може не відображатися

8. Оновлення політики cookies

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookies, щоб відобразити зміни в нашій практиці використання cookies або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Будь ласка, періодично переглядайте цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookies. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

9. Додаткова інформація

Для отримання додаткової інформації про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

Якщо у вас є питання або побажання щодо використання cookies на нашому сайті, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на головній сторінці.

10. Ваша згода

Продовжуючи використовувати наш сайт після ознайомлення з цією Політикою cookies, ви погоджуєтеся на використання cookies відповідно до цих умов. Якщо ви не згодні з використанням cookies, будь ласка, налаштуйте свій браузер відповідним чином або припиніть використання нашого сайту.